La Livraison avec Phileas Lounge

Livraison en 24/48h

Chez Phileas Lounge nous savons que le délai d’expédition et de livraison est un critère majeur. Pour cette raison, nous mettons un point d’honneur à expédier rapidement vos commandes. 

Une fois votre commande validée et payée, votre colis est expédié à J+1 ou J+2 avec une livraison DPD (24/48h) ou DB Schenker (3/4 jours). Tous les colis sont expédiés avec une assurance.

Attention, ces délais ne sont valables que pour les commandes passées avec paiement immédiat. Les paiements par virement ou par chèque entraînent un traitement plus long.

La préparation de vos commandes est faite avec le plus grand soin afin que les produits commandés soient bien protégés lors de l’expédition. Si malgré le soin apporté à l’emballage des produits, ces derniers vous parvenaient endommagés, il convient de nous en avertir dès réception. 

 

Suivi de livraison

Quel que soit le mode de livraison choisi, dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande en ligne.

Ce numéro de suivi est consultable à tout moment sur votre compte client. 

 

Frais de port 

Le montant des frais de port varie en fonction de :

- la zone géographique 
France ou International 

- le montant de la commande 
Toute commande est expédiée avec une assurance qui varie en fonction du montant global de votre commande

- le poids du colis